Compte Live suspendu: changer le mode de paiement?

Dans l'attente d'un coup de main et d'une réponse,
Cordialement, Alban.

Je n'ai pas le problème car je me sers de codes.

Une précision: est-ce que la date de renouvellement indiquée sur l'image est le 1^er février (notre système) ou le 2 janvier (date américaine)?

Depuis combien de temps utilises-tu ce mode de paiement?
Et je suppose que tu as un compte Paypal suffisament approvisionné pour payer l'abonnement?
Peux-tu indiquer plus les étapes et des informations sur la modification du mode de paiement pour Paypal?

Tout d'abord merci de ta réponse Kaplan.

Ensuite je ne sais pas pour la date mais c'est probablement la date de notre système.

Et bien pour le mode de paiemement j'utilise un logiciel de ma banque qui génére dès carte "virtuelle" avec une somme définie dessus. Pour éviter toutes arnaques. Depuis deux ans j'utilise ce mode de paiement et je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à maintenant.

J'ai bien entendu de l'argent sur mon compte paypal une dizaine d'euro (je ne sais pas si c'est suffisant).

Mais j'ai déjà payer mon abonnement pour 12 mois (gold) donc je ne devrais rien avoir à payer. Mais on me demande quand même un mode de paiement.

Peut être le fait d'ajouter une nouvelle carte bancaire résoudrait-il mon problème.

Et pour paypal j'appuie sur appliquer le mode de paiement mais on m'indique qu'il est impossible d'utiliser ce mode de paiement.

J'ai fait quelques recherches sur le net et beaucoup de joueurs ont eu des problèmes similaires: compte bloqué ou suspendu suite au changement de carte bancaire, carte bancaire périmée, etc...

Origines du problème multiples mais même solution: contacter [se connecter pour voir ce lien] (contacts [se connecter pour voir ce lien]).

Ils pourront te dire exactement d'où vient le problème et soit le résoudre pour toi ou te dire comment faire. En tout cas, ça a été le cas pour tous ceux qui ont eu un soucis.

Désolé de ne pas pouvoir te renseigner plus que ça mais toutes les informations sont du côté de Microsoft.  :-

Tiens-nous au courant!  ;[se connecter pour voir ce lien])

Bonjours à vous tous,

j'ai moi même eu ce problème plusieurs fois, c'est en fait lier à ton système de paiement (qui est, selon la description que tu en fait, l'E-Card bleue non ?), bon tout étant que quand tu as ajouté ta carte et que tu as acheté ton abonnement, celle ci à expirée AVANT que Xbox Live n'encaisse ton paiement.

Tu as du d'ailleurs recevoir plusieurs mails te disant qu'une mise à jour importante de ton compte était nécessaire afin que celui ci ne soit pas suspendu.

La seule chose que je puisse te conseiller, c'est d'acheter des cartes prépayées via le site officiel de Microsoft, ou en magasin, ce qui est plus sur, moins cher, et évite beaucoup d'ennuis par la suite.

Voilà, en espérant t'avoir aider, et peut être éclaircis ceux qui liront ce sujet par la suite ;)

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Perso je passe plus par le renouvellement via ma Cb, c'est le bordel et je me suis fait avoir uen année. la seule solution: les codes XBL, ca reste le mieux  !