Problème: connexion impossible au Xbox live help SVP

Bonjour à tous,

depuis quelques jours j'ai un soucis avec ma xbox 360 bien embêtant.

ma console refuse de se connecter au xbox live, je suis en Wi-Fi. J'ai donc lancé un test de connexion,
résultat:

connexion au réseau ok // connexion à internet ok // connexion au xbox live ECHEC
erreur de connexion au live


j'ai donc rétabli les paramètres réseau par défaut de la console Xbox 360 et relancé le test de connexion, rien ne change, j'ai toujours le problème.

j'ai tenté de connecter par câble ethernet et relancé le test de connexion, même soucis.

j'ai arrêté ma neuf box + ma xbox 360 pendant quelques minutes puis relancé le test, idem.

retour en Wi-Fi, j'ai vérifié la puissance du signal, il est au maximum (4 barres).

j'ai emmené ma console chez un ami (qui est chez le même opérateur que moi mais qui a une neuf box plus récente), j'ai toujours le même problème.

Un ami m'as prêté sa console, j'ai mis mon disque dur à l'intérieur et j'ai tenté de connecter la console au xbox live, même problème, connexion au xbox live impossible.

J'ai mis son disque dur dans ma xbox et j'ai retenté l'expérience, sans succès !

enfin, j'ai tenté de connecter sa console + son disque dur au xbox live, impossible aussi.


Quelqu'un aurait une solution à mon problème par hasard svp car je commence à désespérer.
merci d'avance.

Chez qui tu es ? Je sais qu'a une epoque certains operateur brider les connection apres je peux t'aider . Contacte Microsoft .

si tu es chez orange et quetu a la nouvelle livebox il faut ouvrir les ports  dans le parametres. tu trouvera la manip sur le site en faisant une recherche.

essaye quand meme d'ouvrir les port sur ta sfr box en passant par la page d'administration de ta box et tu fais ca :

https://www.xboxpassion.fr/47-la-solution-au-probleme-nat.html

Faut  aussi tester le changement de canal, ca peut fonctionner, surtout si le canal utilisé est encombré par d'autres abonnés adsl autour de chez toi.

je ne sais pas comment faire cette manipulation sur ma neuf box  :-

bonjour j'ai également le soucis sauf que moi je suis avec numericable je n'arrive pas :/
merci a tous pour vos réponses

je me tourne vers le forum de SFR, je vous tiens au courant, merci pour votre aide en tout cas  ;)

Je suis chez SFR et j'ai toujours eu  acces, c'est donc pas une mise à jour mais les NAT qui sont bloqué c'est tout...Et bon courage pour expliquer ca a un mec de chez sfr qui va te repondre "ca viens de votre xbox sans chercher à comprendre"..A tu essayé les manips ci dessus ?

C'est pour tout ça que je suis passe chez free, en+  je sais lire les vidéos 3d avant j y arrivai pas.
Plus de chaines, plus de service, un lecteur blueray... je reste :)