Devant la colère des joueurs Microsoft a aussitôt réagit en faisant une petite déclaration timide :
Certaines personnes jouant à Halo 4 aujourd'hui ont été bannies par accident. Problème technique. Nous travaillons sur sa résolution et sommes désolés pour l'erreur.
Quand on vous dit qu'il faut eviter de jouer à un jeu avant sa sortie...Fort heureusement le problème semble résolu et chaque bannis par erreur a vu son compte réactivé. Tout est bien qui fini bien.