Bonjour,
Je fais appel à vous car je rencontre un soucis pour me connecter sur ma nouvelle Xbox.
On est 2 à utiliser notre Xbox, le compte principal est rattaché à mon copain et lorsque je voulais jouer je m'étais crée un profil et il me suffisait de basculer vers celui-ci pour pouvoir jouer (je devais avant cela me connecter au compte de mon copain, puis faire basculer).
On a reçu notre nouvelle console, lui a pu se connecter à son profil en mettant son adresse email et mot de passe, et pour moi c'est impossible car il semble que je dois créer un nouveau compte. Je me retrouve bien dans ses amis mais mon profil a disparu et impossible de savoir comment le retrouver.
Est-ce que quelqu'un a déjà ce problème et comment le solutionner selon vous?
Merci pour votre aide,
Gael
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