Un support technique Xbox en version béta
Le 12/12/2019 à 07:33, article écrit par Apophistm.Soucieux de faire évolué le SAV de sa Xbox, Microsoft lance la version béta d'un tout nouveau support technique.
Objectif « le rendre plus rapide, plus convivial, plus fiable et plus performant, et pour vous permettre de recevoir une aide personnalisée et de tirer le meilleur parti de la Xbox ».
voici les amélioration apportée :
Recherches plus intelligentes - Effectuez des recherches en utilisant vos propres mots et nous vous présenterons la meilleure solution ainsi que des suggestions de la part de la communauté. La nouvelle recherche est pilotée par un moteur d’intelligence artificielle qui s’améliore sans cesse, au fur et à mesure que d’autres personnes utilisent le site.
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Meilleures communications sur les interruptions de service - Nous avons mise à jour la section État Xbox Live afin de la rendre plus claire et plus personnalisée selon vos actions.
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Attention personnelle - Connectez-vous avec votre compte Microsoft pour recevoir des notifications et des alertes afin de résoudre les problèmes ou de les prévenir. Obtenez des alertes concernant l’état de votre abonnement ou l’expiration de votre carte bancaire, avant que cela ne vous cause problème
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Fonctionne parfaitement sur votre téléphone - Le nouveau site est conçu pour fonctionner sur et s’adapter à votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil dont vous disposez.
attention il s'agit d'une phase béta, cela signifie que des dysfonctionnement peuvent encore survenir lors de la navigation.
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