On savait déjà que cette nouvelle histoire se passait dans la galaxie d'Andromède, loin des événements de la "triloge Shepard" dont les héros ne sont pas informés. Ce qu'on ne savait pas c'est que les races d'extraterestres présentent dans la trilogie ne seront pas toutes présentes dans Andromeda. Le studio rappelle en effet que le contexte de colonisation d’une nouvelle galaxie ne rime pas forcément avec une arrivée massive de toutes les races aliens et vu les conflits d'interet au sein du conseil de la Citadelle, toutes les races n'ont pas forcement voulu participer au projet "initative". Cependant Bioware n'exclu pas que celles ci fassent son apparition dans une suite :
Nous avons pensé la licence d’une façon à ce qu’ils (les peuples Aliens) pourront tous se montrer un jour. Pour des raisons évidentes, ils ne vont pas tous figurer dans le premier jeu.Pour le moment la presence des Asaris est confirmée et on sait qu'ils/elles accompagneront le commandant humain/humaine que le joueur incarnera. Les Galariens et les Krogans seront également présents. On ne sait pour le moment rien des butariens, des turiens, des hanaris, des quariens, des thoriens et des volus.